Đến năm 2021, sau gần 30 năm hoạt động trong lĩnh vực cây xanh bao gồm các dịch vụ: cho thuê, mua bán,
thiết kế thi công tiểu cảnh sân vườn. Sau một thời gian phát triển không ngừng, cơ sở Sinh vật cảnh Anh Thư đã
chuyển đổi loại hình doanh nghiệp với tên chính thức là CÔNG TY TNHH CÂY CẢNH ANH THƯ.
Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất thông qua tính
chuyên nghiệp, kỹ thuật cao và sự lắng nghe, thấu hiểu, chăm sóc khách hàng tận tình chu đáo.
Với phương châm hành động: “Phủ xanh không gian sống và làm việc, đem lại sinh khí mới cho tất cả chúng ta”, Cây cảnh Anh Thư luôn hướng tới là đơn vị hàng đầu đưa ra các giải pháp tối ưu cho khách hàng về lĩnh vực cảnh quan - cây xanh.
Nghiên cứu và triển khai các giải pháp cây xanh cảnh quan trong mọi không gian sống và làm việc .
+ Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tuỵ. Luôn tạo điều kiện để nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ, nhân viên CÔNG TY TNHH CÂY CẢNH ANH THƯ
+ Áp dụng khoa học và công nghệ, hướng tới sản xuất và thương mại các sản phẩm xanh sạch nhằm bảo vệ sức khoẻ môi trường và người tiêu dùng.
Với bề dày hoạt động trong lĩnh vực Cây xanh - cảnh quan, chúng tôi có nhiều giải pháp để khách hàng lựa chọn:
- Cho thuê cây cảnh văn phòng và sự kiện từ hợp đồng vài giờ đến dài hạn.
- Mua - Bán cây cảnh nội ngoại thất, vật tư nuôi trồng cây.
- Cung cấp Lan Hồ Điệp ghép chậu sỉ và lẻ.
- Tư vấn, thiết kế, thi công sân vườn, ban công tại các cơ quan và nhà riêng.
- Mua bán, trao đổi và cho thuê các vật tư, máy móc và sản phẩm trong lĩnh vực
nông nghiệp.
Chúng tôi đã và đang phục vụ hàng ngàn các khách hàng sử dụng dịch vụ Cây cảnh tại Hà Nội và các tỉnh lân cận. Chúng tôi trân quý và biết ơn các quý khách đã trao cho chúng tôi cơ hội được phục vụ các quý khách. Chúng tôi cảm thấy rất vui mừng và hãnh diện khi được các khách hàng là các Bộ như Bộ Công Thương, Bộ NN&PTNT…, Các Sở như Sở TN&MT, Sở GD&ĐT…., các Cục như Cục Năng Lượng, Cục Hoá Chất … , các Tổng công ty như TCT Thép, TCT Bảo Viêt…, các bệnh viện như Đại học Y, bệnh viện K…, các trường học và các doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn tin dùng và luôn đóng góp ý kiến để CÔNG TY TNHH CÂY CẢNH ANH THƯ ngày một phát triển.
Bạn đang có nhu cầu tư vấn về các loại cây cảnh, bài tri, sắp xếp và chăm sóc cây, hãy để lại thông tin ngay nhé !
CÁC HẠNG MỤC KINH DOANH
Cho thuê cây cảnh văn phòng và sự kiện
Mua - Bán cây cảnh nội ngoại thất, vật tư nuôi trồng cây
cung cấp Lan Hồ Điệp ghép chậu sỉ và lẻ
Tư vấn, thiết kế, thi công sân vườn, ban công
Cung cấp các vật liệu nuôi trồng cây cảnh
DẤU MỐC QUAN TRỌNG
THÀNH LẬP VÀ TIÊN PHONG TRONG CÁC LĨNH VỰC DỊCH VỤ
Nhận thấy được sứ mệnh và lợi ích của cây xanh trong đời sống, cơ sở Sinh vật cảnh Anh Thư đã được thành lập và tiên phong trong dịch vụ cho thuê cây cảnh tại Hà Nội mang đến cho khách hàng một sự trải nghiệm mới.
KHÔNG NGỪNG XÂY DỰNG
VÀ PHÁT TRIỂN
Với 20 năm hoạt động, cơ sở Sinh vật cảnh Anh Thư đúc kết kinh nghiệm và thấu hiểu nhu cầu của thị trường nội địa ngày càng cao, sản phẩm ngày càng đa dạng từ các thị trường khu vực, cơ sở Sinh vật cảnh Anh Thư đã chuyển mình và phát triển thành CÔNG TY TNHH CÂY CẢNH ANH THƯ. Điều này cũng kèm theo lời khẳng định chuyên nghiệp hoá từng quy trình, từng dịch vụ nhằm xây dựng thương hiệu đi đầu về dịch vụ cây cảnh và mang đến khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
BƯỚC CHUYỂN MẠNH MẼ VÀ
CẢI TIẾN CÔNG NGHỆ
Tiếp tục trên con đường phát triển, CÔNG TY TNHH CÂY CẢNH ANH THƯ đã và đang có những tầm nhìn xa hơn. Chúng tôi lắng nghe, thấu hiểu và là người bạn đồng hành với khách hàng. Chúng tôi mang khoa học công nghệ, máy móc hiện đại vào ngành cây cảnh nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm cây cảnh sạch, hữu cơ bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, bảo vệ mội trường.
BAN LÃNH ĐẠO
Giám Đốc
NGUYỄN THỊ ANH THƯ
Là người sáng lập và xây dựng thương hiệu Cây cảnh Anh Thư, tính đến nay, Giám đốc Nguyễn Thị Anh Thư có hơn 25 năm kinh nghiệm trong nghề. Cùng với nhiệt huyết và tầm nhìn đúng đắn, bà đã và đang dẫn dắt một đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động cũng như các nghệ nhân nhà vườn lâu năm. Điều này là một yếu tố quan trọng giúp chất lượng dịch vụ của Cây cảnh Anh Thư luôn tốt nhất.
LÊ ĐỨC LONG
Phó Giám Đốc
Tìm hiểu xu thế thị trường, đưa khoa học, công nghệ vào kinh doanh sản xuất và maketing, PGĐ Lê Đức Long luôn đồng hành cùng giám đốc tạo ra các bước đột phá mới trong ngành cây cảnh. Anh hỗ trợ các phòng ban lập kế hoạch, giải quyết khó khăn, gắn kết đội nhóm là thế mạnh của anh. Với tầm nhìn chiến lược anh đang cùng giám đốc đưa công ty bước vào những chặng đường mới.
LƯƠNG VĂN TƯ
Phó Giám Đốc
Quản lý hàng trăm khách hàng hợp đồng thuê cây , chăm sóc dài hạn, PGĐ Lương Văn Tư nắm rõ nhu cầu, sở thích và vị trí đặt để cây của khách hàng để lên kế hoạch cho đội ngũ CSKH. Ngoài việc sắp xếp các lịch trình cho đội ngũ vận chuyển có hành trình hợp lý, anh còn thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của từng nhân sự để phân công vị trí, công việc cho đội nhóm phù hợp theo từng giai đoạn cụ thể xứng đáng là cánh tay trợ thủ đắc lực của Giám đốc
TRẦN KHÁNH LY
Tư vấn dịch vụ
Hơn 10 năm đồng hành với công ty, chữ "TÂM" luôn gắn liền với mọi lời tư vấn của chị. Mong muốn của khách hàng càng khó lại càng là động lực để chị nâng cao tầm
hiểu biết chuyên nghiệp của mình. Các khách hàng yêu
mến chị bởi sự chân thật và lắng nghe
Tư vấn dịch vụ
Ai gặp tư vấn Hằng cũng ngạc nhiên về dáng vóc nhỏ bé mà kinh nghiệm và sự hiểu biết về cảnh quan, cây xanh lại quá khổng lồ. Nhanh nhẹn nắm bắt nhu cầu của khách hàng và phác hoạ mô hình là thế mạnh tư vấn của chị. Chị luôn khiêm tốn và học hỏi các bậc tiền bối đi trước để ngày càng nâng cao kiến thức cây xanh cảnh quan, giúp công ty nâng tầm uy tín trên thị trường.
NGUYỄN THU HẰNG
ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ
Phòng tài chính - kế toán:
3
người
Những con số khô khan với nghề kế toán là thế nhưng khi làm kế toán tại Cây cảnh Anh Thư, tiếp xúc với mọi người nơi đây, tôi luôn thấy có một năng lượng tràn trề để làm việc và càng yêu hơn công việc của mình.
Nhân viên phòng tài chính chia sẻ
Phòng Maketing:
3
người
Kế toán áp lực với những con số thì kinh doanh lại áp lực với doanh số,…Nhưng bằng sự kiên trì và tình yêu với công việc hàng ngày tại Cây Cảnh Anh Thư tôi luôn cố gắng hết mìnhđể có thể đạt những thành công trong công việc.
Nhân viên phòng Marketing chia sẻ
Phòng Chăm khách hàng:
16
người
Được hòa mình vào thiên nhiên mỗi ngày, góp phần xây dựng không gian xanh cho từng căn nhà, sau đó nhận lại phản hồi hài lòng của khách hàng. Cuộc sống với tôi thế là đủ!
Dương Hồng Kim chia sẻ
Phòng quản trị vườn:
12
người
Hàng ngày, tôi ngắm nhìn từng gốc cây, tôi nhận ra rằng mỗi chậu cây là một mảnh đời, có lúc xinh đẹp xanh tươi, cũng có lúc mỏi mệt, đau yếu. Tôi yêu nghề lắm. Cuộc sống gắn bó với nghề cây cảnh trở nên thật có ý nghĩa.
Dương Hồng Kim chia sẻ
Phòng vận chuyển:
6
người
Trong quá trình vận chuyển cây tới tay khách hàng, lần nào tôi cũng được thấy sự vui vẻ của họ khi ôm trên tay chậu cây, hay cách mà họ chăm chút cho những chậu cây như chăm những đứa con nhỏ. Những chuyến xe mang từng chậu cây tới tay khách hàng là những chuyến xe vui vẻ nhất trong đời.
Tân Văn Mừng chia sẻ
5 TIÊU CHÍ CỦA NHÂN VIÊN BẢO DƯỠNG CÂY XANH
KỸ NĂNG
HÌNH THỨC
THAO TÁC & QUY TRÌNH
NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP
NĂNG LỰC TIẾN BỘ
QUY TRÌNH CHO THUÊ
Cây xanh
TIẾP NHẬN NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG
KHẢO SÁT
THỰC TẾ
Nếu khách hàng chưa có thiết kế
Nếu khách hàng
đã có thiết kế cơ bản
Nếu khách hàng
đã có thiết kế chi tiết
Ký hợp đồng, lập đơn hàng
Bài trí cây xanh theo đơn hàng
Bố trí nhân sự, bảo dưỡng, chăm sóc, thay mới,
xử lý các phát sinh
Giám sát, kiểm tra, thay đổi cây khi có yêu cầu của khách hàng hoặc cây bị hỏng
Gửi báo cáo dịch vụ hàng tháng, nghiệm thu
và hoá đơn thanh toán
Tư vấn với khách hàng thay đổi phong cách hoặc làm mới không gian phù hợp với xu hướng thịnh hành.
QUY TRÌNH THIẾT KẾ
Làm tiểu cảnh ban công sân vườn
01
BƯỚC
02
BƯỚC
03
BƯỚC
04
BƯỚC
05
BƯỚC
06
BƯỚC
07
BƯỚC
08
BƯỚC
09
BƯỚC
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng
Khi tiếp nhận thông tin, nhân viên kinh doanh sẽ trao đổi thêm với khách hàng để xác định rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, từ đó chuẩn bị các tư liệu, thông tin để làm việc chi tiết hơn với khách hàng.
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng
Sau khi nắm được nhu cầu của khách hàng, nhân viên kinh doanh sẽ đến khảo sát thực tế công trình cảnh quan cây xanh cần chăm sóc, bao gồm:
Tìm hiểu về công trình xây dựng, đặc điểm, phong cách, vật liệu kiến trúc nội ngoại thất, những khu vực, vị trí quan trọng
Khảo sát những hạng mục cảnh quan hiện tại: số lượng, quy mô, kích thước, đánh giá hiện trạng, yêu cầu chăm sóc, điều kiện chăm sóc.
Thiết kế sơ bộ và thảo luận ý kiến với khách hàng
Sau khi thảo luận về các phương án chăm sóc phù hợp với yêu cầu và điều kiện của khách hàng, nhân viên kinh doanh cùng với bộ phận Cảnh quan lập Phương án chăm sóc cảnh quan chi tiết, bao gồm Bảng thống kê số lượng từng hạng mục, hiện trạng, mục tiêu chăm sóc, giải pháp kỹ thuật cho từng hạng mục hay từng vị trí cụ thể, kế hoạch tổ chức nhân sự và các công việc liên quan.
Lập phương án chi tiết về sản phẩm và báo giá
Khách hàng ký hợp đồng, đặt cọc, xác nhận các biểu mẫu báo cáo dịch vụ, giấy tờ làm việc. Toàn bộ công việc được cập nhật lên hệ thống phần mềm. Bộ phận Chăm sóc khách hàng và bộ phận cảnh quan phối hợp lập lịch làm việc, phân công công việc và bắt đầu triển khai dịch vụ theo kế hoạch
Lập phương án chi tiết về sản phẩm và báo giá
Bộ phận bảo dưỡng cây xanh bắt đầu thực hiện công việc theo kế hoạch và lịch đã được thiết lập trên hệ thống phần mềm. Hàng ngày hoặc định kỳ, nhân viên kỹ thuật đến chăm sóc cây xanh, bảo dưỡng cảnh quan, đảm bảo 5 tiêu chí dịch vụ, cây luôn xanh tốt. Công ty áp dụng một quy trình xử lý phát sinh với khách hàng, do bộ phận CSKH phụ trách.
Giám sát, kiểm tra, bảo hành sản phẩm
Nhằm đảm bảo thực hiện đúng cam kết chất lượng, tính chuyên nghiệp trong cung cấp dịch vụ. Kết quả giám sát, kiểm tra và đánh giá được lập thành Báo cáo quản lý chất lượng và sử dụng làm căn cứ tính thưởng cho các bộ phận phụ trách.
Giám sát, kiểm tra, bảo hành sản phẩm
Cuối tháng, nhân viên cảnh quan kết hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng lập báo cáo dịch vụ.
Nếu khách hàng có nhu cầu chăm sóc định kỳ thì sẽ gửi báo giá bảo dưỡng công trình
Cuối tháng hoặc cuối kỳ, nhân viên CSKH gửi Báo cáo dịch vụ cho khách hàng, đồng thời hoàn thiện các giấy tờ xác nhận, nghiệm thu và xuất hóa đơn để khách hàng thanh toán.
Nếu khách hàng có nhu cầu chăm sóc định kỳ thì sẽ gửi báo giá bảo dưỡng công trình
Trước khi kết thúc hợp đồng, nhân viên kinh doanh thực hiện khảo sát lại hiện trạng, lấy ý kiến khách hàng, đánh giá chất lượng dịch vụ và sản phẩm, nghiên cứu và đề xuất thêm những công việc cần thiết, thay thế những hạng mục cũ hỏng, bổ sung thêm các sản phẩm cây xanh, làm mới không gian cảnh quan.
Bạn đang có nhu cầu tư vấn về các loại cây cảnh, bài tri, sắp xếp và chăm sóc cây, hãy để lại thông tin ngay nhé !
CÂY CẢNH
NỘI THẤT
PHONG THỦY
Bạn đang có nhu cầu tư vấn về các loại cây cảnh, bài tri, sắp xếp và chăm sóc cây, hãy để lại thông tin ngay nhé !
Bạn đang có nhu cầu tư vấn về các loại cây cảnh, bài tri, sắp xếp và chăm sóc cây, hãy để lại thông tin ngay nhé !
Bạn đang có nhu cầu tư vấn về các loại cây cảnh, bài tri, sắp xếp và chăm sóc cây, hãy để lại thông tin ngay nhé !